Terms and Conditions – Modestitch NL

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, reserveringen, overeenkomsten en overige (rechts)handelingen tussen jou als gast en Modestitch NL, gevestigd in Nederland en opererend onder de domeinnaam https://modestitchnl.com.

De voorwaarden zijn van kracht bij elk gebruik van onze diensten, waaronder maar niet beperkt tot:

• het bezoeken van onze locatie voor drankjes, diner of sociale bijeenkomsten;
• het online of telefonisch reserveren van een tafel of groepsarrangement;
• het bijwonen van pokeravonden of andere speciale evenementen;
• het gebruik van onze website, inclusief contact- en reserveringsformulieren.

Indien er sprake is van afwijkende of aanvullende afspraken, zijn deze uitsluitend geldig wanneer zij schriftelijk door Modestitch NL zijn bevestigd. In geval van tegenstrijdigheden prevaleren de schriftelijk overeengekomen bepalingen boven deze algemene voorwaarden.

2. Reserveringen en annuleringen

Je kunt bij Modestitch NL een tafel reserveren via onze website of telefonisch. Reserveringen zijn bedoeld om jou een ontspannen en zorgeloze avond te bezorgen, met voldoende tijd en ruimte om te genieten van onze bar, keuken en – indien gewenst – een pokeravond.

2.1 Totstandkoming van de reservering

Een reservering komt tot stand zodra wij deze per e-mail of mondeling (bij telefonische reserveringen) hebben bevestigd. In de bevestiging vermelden wij de datum, het tijdstip, het aantal personen en – indien relevant – aanvullende wensen of arrangementen.

2.2 Annuleringen door de gast

Wij vragen je eventuele wijzigingen of annuleringen zo snel mogelijk aan ons door te geven, zodat wij de vrijgekomen tafels weer aan andere gasten kunnen aanbieden.

• Kosteloze annulering: tot 24 uur voor het gereserveerde tijdstip kun je kosteloos annuleren of het tijdstip wijzigen.
• Late annulering / no-show: bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen zonder annulering (“no-show”) kan Modestitch NL naar redelijkheid kosten in rekening brengen, bijvoorbeeld een vast bedrag per gereserveerde stoel of een percentage van een vooraf afgesproken arrangement.

Indien een aanbetaling of creditcardgarantie is verlangd, kan in geval van een no-show of late annulering geheel of gedeeltelijk aanspraak worden gemaakt op dit bedrag, conform de voorwaarden die bij de reservering zijn gecommuniceerd.

2.3 Wijzigingen door Modestitch NL

In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld bij overmacht, technische storingen, personeelstekort of veiligheidsredenen, kan Modestitch NL een reservering wijzigen of annuleren. Waar mogelijk bieden wij een passend alternatief, zoals:

• een alternatieve datum of tijd;
• een andere tafel of ruimte binnen de locatie;
• het omboeken naar een ander evenement of arrangement.

Indien geen passend alternatief kan worden geboden, wordt een eventuele aanbetaling teruggestort. Modestitch NL is in dat geval niet gehouden tot vergoeding van bijkomende kosten, zoals reiskosten of externe reserveringen.

3. Huisregels en gedrag

Voor een prettige en veilige sfeer verwachten wij dat alle gasten onze huisregels naleven. Modestitch NL is een community-gedreven, gastvrije omgeving waar respect, ontspanning en kwaliteit centraal staan.

3.1 Respectvol gedrag

Wij verwachten dat je je respectvol gedraagt tegenover andere gasten, ons personeel en onze buren. Dat betekent onder meer:

• geen discriminerende, intimiderende, agressieve of anderszins ongepaste uitingen;
• het opvolgen van aanwijzingen van ons personeel in het belang van veiligheid, rust en comfort;
• het vermijden van overmatig lawaai, vooral bij vertrek in de late uurtjes.

3.2 Dresscode en toegang

Modestitch NL hanteert een casual chic uitstraling. Sportkleding, sterk vervuilde kleding of zichtbaar aanstootgevende outfits kunnen reden zijn om de toegang te weigeren. De uiteindelijke beslissing hierover ligt altijd bij ons deurbeleid en personeel.

3.3 Alcohol en middelengebruik

Wij schenken geen alcohol aan personen onder de wettelijke leeftijdsgrens en behouden ons het recht voor om verder schenken te weigeren wanneer er sprake is van overmatig gebruik of ongepast gedrag. Het gebruik of bezit van illegale middelen op onze locatie is strikt verboden.

3.4 Schade en eigendommen

Gasten zijn aansprakelijk voor door hen veroorzaakte schade aan het pand, de inrichting, apparatuur of eigendommen van andere gasten. Kosten voor herstel of vervanging kunnen in rekening worden gebracht.

Het meenemen van glaswerk, servies of andere eigendommen van Modestitch NL naar buiten is niet toegestaan, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven.

4. Deelname aan pokeravonden

Pokeractiviteiten bij Modestitch NL zijn bedoeld als laagdrempelige, sociale evenementen binnen een gezellige baromgeving. Het primaire doel is ontspanning, ontmoeting en beleving – niet het aanbieden van een online of professioneel gokplatform.

4.1 Karakter van de pokeravonden

Onze pokeravonden vinden offline plaats, aan fysieke tafels in de zaak. Eventuele buy-ins, speelformats en prijzen zijn zodanig ingericht dat het sociale, recreatieve karakter centraal staat. Wij promoten verantwoord pokergebruik en moedigen gasten aan om binnen hun eigen grenzen te spelen.

4.2 Aanmelding en deelname

Voor deelname aan een pokeravond kan vooraf reserveren verplicht zijn in verband met het beperkte aantal plaatsen. Informatie hierover vind je op de Poker- en Events-pagina's, of je kunt navraag doen bij het barpersoneel.

Door je aan te melden voor een pokeravond ga je akkoord met de huisregels, de speluitleg en de aanwijzingen van onze medewerkers en eventuele spelleiders.

4.3 Verantwoord pokergebruik

• Speel uitsluitend met geldbedragen die je kunt missen en zie poker als vorm van vermaak.
• Indien wij signaleren dat een gast onverantwoord deelneemt, behouden wij ons het recht voor om deelname (tijdelijk) te weigeren of te beëindigen.
• Modestitch NL biedt geen kredietfaciliteiten, voorschotten of leningen voor deelname aan poker- of andere activiteiten.

4.4 Uitsluiting van deelname

Bij overtreding van de huisregels, ongepast gedrag, vermoedens van fraude of collusie, of bij het niet naleven van instructies, kan een gast direct van verdere deelname worden uitgesloten, zonder recht op restitutie van inschrijfgelden of consumpties.

5. Aansprakelijkheid

Het verblijf in en rondom onze locatie is volledig voor eigen risico van de gast, behoudens voor zover er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Modestitch NL.

5.1 Beperking van aansprakelijkheid

Modestitch NL is niet aansprakelijk voor:

• verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten;
• indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade, zoals gederfde omzet of reputatieschade;
• letselschade die ontstaat door het niet opvolgen van huisregels, aanwijzingen van personeel of door roekeloos gedrag.

Indien wij ondanks het voorgaande toch aansprakelijk zijn, is deze aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onder onze (bedrijfsaansprakelijkheids)verzekering in het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

5.2 Verantwoordelijkheid van de gast

Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met hun eigendommen, het bewaken van hun eigen fysieke en mentale grenzen (bijvoorbeeld wat betreft alcoholgebruik en deelname aan poker) en het tijdig doorgeven van medische of dieetgerelateerde aandachtspunten aan ons personeel.

6. Prijzen en betalingen

Modestitch NL streeft naar transparante en eerlijke prijzen voor dranken, gerechten en deelname aan speciale evenementen.

6.1 Prijzen

Alle prijzen die in de zaak en – waar van toepassing – op de website worden weergegeven, zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld. Prijzen kunnen variëren per seizoen, evenement of arrangement.

Acties, specials of arrangementen kunnen aan specifieke voorwaarden zijn verbonden. Deze worden bij de betreffende aanbieding vermeld.

6.2 Betalingsvoorwaarden

Betaling vindt in de regel plaats tijdens of direct na je bezoek, aan de bar of bij de bediening. Wij accepteren de meest gangbare betaalmethoden in Nederland, zoals:

• pinpas/bankpas;
• meest gangbare creditcards (indien aangegeven);
• contant, binnen redelijke grenzen.

Bij groepsreserveringen, speciale events of arrangementen kan een (gedeeltelijke) vooruitbetaling of aanbetaling worden gevraagd. Dit wordt altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd, bijvoorbeeld bij het maken van een reservering via de Reservations-pagina.

6.3 Onbetaalde rekeningen

Indien een rekening niet of niet volledig wordt voldaan, behoudt Modestitch NL zich het recht voor om aanvullende kosten, zoals herinnerings- en incassokosten, in rekening te brengen conform de wettelijke richtlijnen.

7. Privacy & gegevensbescherming

Wij gaan zorgvuldig om met jouw (persoons)gegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke regelgeving. Een uitgebreid overzicht van onze gegevensverwerking vind je in het Privacy Policy-document.

7.1 Welke gegevens wij verzamelen

Bij reserveringen en contactaanvragen kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer;
• reserveringsdetails (datum, tijd, aantal personen, voorkeuren);
• eventuele dieetwensen, opmerkingen of bijzonderheden die je zelf met ons deelt.

7.2 Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor:

• het verwerken en beheren van reserveringen;
• het beantwoorden van vragen via de Contact Us-pagina of telefonisch;
• het informeren over relevante wijzigingen, bijvoorbeeld rond een gereserveerd event;
• het verbeteren van onze dienstverlening, binnen de grenzen van de AVG.

7.3 Beveiliging en bewaartermijnen

Modestitch NL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onbevoegde toegang. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan. Hoe je een dergelijk verzoek indient, staat toegelicht in onze Privacy Policy.

8. Wijzigingen van de voorwaarden

Modestitch NL behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen of aan te vullen, bijvoorbeeld in verband met gewijzigde wet- en regelgeving, nieuwe diensten of interne beleidsaanpassingen.

8.1 Inwerkingtreding van wijzigingen

Aangepaste voorwaarden treden in werking op het moment dat ze op de website worden gepubliceerd, tenzij een latere datum van inwerkingtreding is vermeld. Bij bestaande reserveringen gelden in principe de voorwaarden zoals die golden op het moment van reserveren, tenzij dwingendrechtelijke wetgeving of veiligheidsoverwegingen anders vereisen.

8.2 Communicatie over updates

Belangrijke wijzigingen worden, waar passend, extra onder de aandacht gebracht, bijvoorbeeld via:

• een melding op de Overview-pagina;
• verwijzingen in bevestigingsmails van reserveringen;
• mondelinge toelichting door ons personeel bij vragen van gasten.

9. Contact & vragen

Heb je vragen over deze voorwaarden, wil je meer weten over reserveringen, pokeravonden of speciale events, of ben je het ergens niet mee eens? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder en zoeken samen naar een passende oplossing.

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de Contact Us-pagina of door je vraag te stellen aan ons barpersoneel tijdens je bezoek.